প্রায় ৫৫ ঘণ্টা পর কাটলো এনআইডি সার্ভারের বায়োমেট্রিক ভেরিফিকেশন বিভ্রাট

প্রায় ৫৫ ঘণ্টা পর কাটলো নির্বাচন কমিশনে (ইসি) জাতীয় পরিচয়পত্রের (এনআইডি) বায়োমেট্রিক ভেরিফিকেশন সংক্রান্ত ডাটাবেজ সার্ভার বিভ্রাট।

আজ বুধবার ভোররাত ৩টার দিকে এই সমস্যা দূর হয় বলে দ্য ডেইলি স্টারকে জানিয়েছে মোবাইল অপারেটররা।

গত ১৯ জুন অ্যাসোসিয়েশন অব মোবাইল টেলিকম অপারেটরস অব বাংলাদেশ (অ্যামটব) বিষয়টি সমাধানের অনুরোধ জানিয়ে ইসিতে চিঠি দিয়েছিল।

এর আগে, গত ১৮ জুন রাত সাড়ে ৮টার দিকে এ সমস্যা শুরু হলে মোবাইল ফোন অপারেটররা সিম ক্রেতার তথ্য যাচাই করতে এনআইডি ডাটাবেজ সার্ভারে ঢুকতে পারছিলেন না।

মোবাইল ফোন অপারেটরগুলোর কর্মকর্তারা দ্য ডেইলি স্টারকে জানিয়েছেন, এ ধরনের কারিগরি বিভ্রাটের কারণে সিম অ্যাক্টিভেশন, রিপ্লেসমেন্ট ও বায়োমেট্রিক ভেরিফিকেশন সংক্রান্ত অন্যান্য সেবা ক্ষতিগ্রস্ত হয়।

ইসির এনআইডি উইংয়ের সিস্টেম ম্যানেজার (টেকনিক্যাল) মোহাম্মদ আশরাফ হোসেন ডেইলি স্টারকে বলেছিলেন, 'কোনো সিস্টেম ভেঙে গেলে আপনি একে গল্পের মতো ব্যাখ্যা করতে পারবেন না। এটা যে কোনো সময় ঘটতে পারে। যে কোনো সিস্টেমই সমস্যা দেখা দিতে পারে।'

প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞদের মতে, দীর্ঘ সময় ধরে এমন সমস্যার মধ্যে থাকা ঠিক নয়। এটি অপেশাদারিত্বকে তুলে ধরে।

দেশের অন্যতম শীর্ষ প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ সুমন আহমেদ সাবির ডেইলি স্টারকে বলেন, 'সিস্টেম কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে আনুষ্ঠানিক ঘোষণা ছাড়া এই ঘটনার সঠিক কারণ বলা কঠিন।'

তার মতে, এর মূল কারণ চিহ্নিত করা, সিস্টেম ব্যাকআপ, রিডান্ডেন্সি ও রক্ষণাবেক্ষণের মতো দিকগুলো পরীক্ষা করা এবং সমস্যাটির পেছনে কারণ চিহ্নিত করা উচিত।

'এ ধরনের ঘটনা ঘটার সম্ভাবনা খুবই কম। একই সঙ্গে এটি অপেশাদারিত্বের পরিচয় বহন করে,' যোগ করেন তিনি।

আরও

ইসির সার্ভার বিভ্রাট: সিম কিনতে পারছেন না গ্রাহকরা