যখন কেউ কোনোকিছু প্রত্যাখ্যান করে এবং ‘না’ বলে সেটা মেনে নেওয়া সবসময়ই কঠিন। হোক ব্যক্তিগত কিংবা ব্যবসায়িক ক্ষেত্র, এই প্রত্যাখ্যান হজম করা সহজ নয়।